邯郸金品计算机科技有限公司 经销批发的电脑、打印机、耗材、监控、服务器、电脑、笔记本、工作站、存储、综合布线畅销消费者市场，在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。邯郸金品计算机科技有限公司经销的电脑、打印机、耗材、监控、服务器、电脑、笔记本、工作站、存储、综合布线品种齐全、价格合理。邯郸金品计算机科技有限公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。 为什么要选择专业的外包服务 把自己不擅长的非核心事务交给专业人员提供服务，使自己专著于核心业务，IT外包服务可以避开自己不擅长的IT问题，在获得高质量的IT服务的同时，还可以控制IT管理成本支出，使有限的资源更多地投入到核心竞争力中。 IT外包的好处还体现在可以获得高水平的信息技术更新，而这是内部IT人员难以做到的。IT外包服务有更高的稳定性， 这节约了招聘成本和人员更替的附加成本。 IT服务理念 我们的目标是让IT系统按您的期望平稳高效运行。我们从整体规划的角度保证网络构架的完整性和运行的可靠性，配合定期检测与更新，防患于未然，让客户享受到质的一站式全方位信息服务。 能为客户做什么 硬件支持： 硬件故障诊断和排除,帮助企业推荐/采购电脑及电脑周边设备，负责安装、调试工作(如需更换硬件,硬件费用由客户方承担)； 软件支持： 软件故障诊断和排除，服务器和工作站的系统安全管理及文件系统的权限安全管理，数据备份； 网络支持： 根据客户需求进行相关网络规划设计，建设实施，安全检测，网络Internet接入，内部网络资源共享，网络入侵检测等等； 病毒防御： 病毒查杀，帮助用户选购硬件防毒设备，为客户安装专用防病毒软件、定期病毒库的更新以增强计算机的防御能力； 维护信息管理： 定期对故障发生率，故障类型进行跟踪统计，找出相应问题所在，有目的性的进行一对一培训。从而实现有效预防，使整个IT环境更加高效运行；对所有电脑均进行归档，为客户制定IT投入规划，降低成本的同时，保证时时竞争对手 。 服务内容包含以下： 常规维护 1、检查浏览器能否正常浏览网页 2、检查邮件客户端软件是否能正常收发 3、正版病毒软件的病毒库更新 4、病毒检查及清除 5、windows 操作系统补丁更新 6、网络打印机是否正常使用 7、域环境下能否正常登陆及访问共享 8、常用办公软件是否有问题 9、检查打印、传真、复印等设备是否正常 10、数据备份 11、现场技术支持与咨询 技术支持 电脑 1、常见故障的排除：如死机、键盘鼠标失灵、声卡网卡显卡故障、硬盘故障、主板故障、光软驱故障等 2、硬件设备升级安装：如扩大内存、扩大硬盘、升级CPU、增加网卡等； 外设 1、打印机、复印机维护及故障排除 2、驱动的安装、更新与调试 网络 1、网络共享应用的设置 2、网络设备的配置 3、上网设备的安装维护及配置 4、网络用户管理 软件技术支持 1、系统及恢复：系统安装后，同时完成随机配件（如显卡、声卡、网卡、 MODEM 卡等）的驱动程序安装调试，使其在操作系统中正确使用，并安装调试用户所需的应用软件，确保应用软件正常使用 2、系统整理与优化：清除不必要的程序，释放更多的内存；优化 CPU 提高电脑的整体运行性能；硬盘扫描与整理，优化硬盘使用 3、系统升级 4. office 软件的技术支持 5. 企业邮件系统的配置、优化及管理 6. 各类驱动软件的安装、更新与调试